Adathalászok célozzák meg az MVM ügyfeleit, de van mód a védekezésre! Íme néhány hasznos tipp, hogy megóvhasd személyes adataidat és biztonságban tudhasd magad.

Az MVM jelentése szerint újabb adathalász támadást indítottak a Next ügyefelei ellen.

Az MVM Next újra figyelmezteti ügyfeleit az adathalász csalásokra, amelyek az utóbbi időszakban elszaporodtak. A társaság tájékoztatása szerint számos hamis SMS terjed, amelyekben csalók állítólagos tartozásra hivatkozva próbálják megszerezni a gyanútlan felhasználók bankkártyaadatait. Érdemes fokozottan óvatosnak lenni, és csak megbízható forrásból származó információkra támaszkodni.

A csalók által terjesztett megtévesztő üzenetek gyakran egy linket is tartalmaznak, amely egy hamis, külső oldalra vezet. Az energiaszolgáltató figyelmeztetése szerint soha nem küldenek olyan SMS-t, amely linket foglal magában. Valódi értesítéseiket kizárólag a következő telefonszámokról indítják:

Bár nem gyakori, az MVM időnként telefonon is felkeresheti ügyfeleit, például tartozások vagy rutinszerű adategyeztetések kapcsán. Fontos megjegyezni, hogy soha nem kérnek bankkártya-információkat. Ha gyanús üzenetet kapott, kérjük, haladéktalanul küldje el azt az [email protected] e-mail címre.

Az MVM felhívja ügyfelei figyelmét, hogy éberen figyeljenek a beérkező üzenetekre és telefonhívásokra, és semmilyen körülmények között ne osszanak meg fizetési vagy kártyaadatokat olyan megkeresésekre válaszolva, amelyek az MVM nevében érkeznek. Ez a figyelem azonban nemcsak az MVM-re vonatkozik; bármely más szolgáltató esetén is érdemes óvatosnak lenni. Ha valami gyanúsnak tűnik, érdemes időt szánni arra, hogy közvetlenül az ügyfélszolgálattal vegyék fel a kapcsolatot a helyzet tisztázása érdekében.